parimatch-ukraine
4.7
до 2500грн
  1. Главная
  2. Букмекеры
  3. Париматч
Михаил КоневМихаил Конев
10.01.20223 минуты чтения

Техподдержка Париматч Украина: телефон, почта, Телеграм

В букмекерской конторе «Париматч» связаться со службой поддержки можно всего за несколько минут. У букмекера есть несколько удобных способов связи, рассказываем о каждом из них.
Эта статья про букмекерскую
контору Париматч
Перейти на сайт

Связаться с техподдержкой «Париматч» можно следующими способами: онлайн-чат на сайте и в приложении, по телефону, через мессенджеры WhatsApp и Телеграм, по электронной почте.

В техническую поддержку «Париматч» могут обратиться даже не зарегистрированные пользователи. Но если вы зарегистрируетесь, вам не нужно будет вводить имя, электронную почту или телефон для обращения. Как зарегистрироваться в «Париматч» и получить бонус →

Контакты «Париматч»АдресВремя ответа
Чат на сайтеВ личном кабинете1-2 минуты
Горячая линия0-800-210-4101-3 минуты
МессенджерыTelegram: @PMHelp_botWhatsApp: +38-095-393-03-07 2-3 минуты
Электронная почта[email protected]От 5 минут

Онлайн-чат

Чтобы связаться со службой поддержки, зайдите в личный кабинет. Дальнейшие действия будут зависеть от того, как вы зашли в кабинет: через мобильную версию сайта или приложение. 

Мобильная версия

В мобильной версии вы найдете техподдержку «Париматч» в разделе «Помощь и информация». Подробнее про мобильную версию сайта Париматч →

Где служба поддержки в мобильной версии ПариматчОткройте вкладку Помощь → Служба поддержки

Быстрее всего получить ответ в чате. В мобильной версии вход в онлайн-чат находится в верхней части страницы:

Вход в онлайн-чат в мобильной версии ПариматчПод чатом вы найдете ссылки на Телеграм-бота, номер в WhatsApp и электронную почту

Приложение на Айфон и Андроид

В приложении меню личного кабинета нужно пролистать вниз. Меню помощи находится в самом низу страницы – вместе с часто задаваемыми вопросами, правилами и условиями, и договором оферты.

В приложении служба поддержки в нижней части личного кабинетаВ приложении техническая поддержка «Париматч» находится в нижней части меню личного кабинета

В онлайн-чате доступна вкладка с базовыми темами обращения: вывод средств, пополнение, казино, акции, верификация. Всего 8 тем, а также дополнительная «другое», если вы не нашли в списке необходимую тему.

После того как вы выберите тему, нужно будет уточнить, что именно вас интересует.

Париматч служба поддержки форма вопросовМы выбрали тему «Вывод», бот предложил уточнить тему: «не могу оформить вывод», «изменить карту для вывода», «не поступил вывод», «другое». 

После того как вы определились с темой обращения, внизу страницы нажмите «отправить» и ждите ответа от оператора.

Приложение Париматч на Айфон →
Приложение Париматч на Андроид →

Электронная почта

Адрес электронной почты службы поддержки «Париматч» – [email protected]. Если вы нажмете на этот адрес из приложения Андроид, вас перенаправит в Gmail почту:

Служба поддержки Париматч через электронную почтуВ строке «От» автоматически загрузится адрес почты, который вы указывали при регистрации

Обращением через электронную почту стоит воспользоваться в том случае, если вы хотите получить развернутый ответ. По почте техподдержка «Париматч» предоставляет детальную информацию по теме обращения. Но нужно быть готовым к тому, что ответ придется ждать дольше, чем ответ в мессенджерах или онлайн-чате.

Мессенджеры

«Париматч» запустил поддержку через мессенджеры в WhatsApp и Telegram. В меню помощи в личном кабинете нажмите на строчку с одним из мессенджеров, и вас автоматически перекинет в чат-бот.

Помощь в чат-боте Телеграм доступна по нескольким разделам. Для запуска работы бота отправьте сообщение /start и выберите цифру темы желаемого обращения. Когда вы закончите общение, рекомендуем отправить сообщение Stop, иначе «Париматч» будет присылать дополнительные сообщения.

Чат-бот Париматч в телеграмЧат-бот в Telegram предоставляет информацию по нескольким базовым темам. Кроме того, можно связаться с оператором

В мессенджере WhatsApp на ваш запрос придет точно такое же меню от чат-бота, как и в Telegram.

Служба поддержки Париматч в WhatsAppСпустя 1-2 минуты на ваш вопрос ответит оператор, который поможет решить интересующий вас вопрос

Какую помощь можно получить в техподдержке «Париматч»

Через техническую поддержку «Париматч» вы можете узнать информацию о регистрации и авторизации, пополнении счета и выводе средств. Операторы предоставят информацию о работе приложения, акциям и бонусам, верификации личности.

В мессенджерах помощь разбита на девять разделов: вывод средств, не приходит выплата, верификация, пополнение, забыл пароль, расчет ставок, актуальная ссылка, казино и замена/активация e-mail или телефона. Отдельно доступны разделы связи с оператором и инструкции на английском языке.

Техподдержка «Париматч» в других странах

У «Париматч» есть версии сайта для аудитории за пределами Украины. Связаться можно с операторами из Беларуси, Казахстана, Таджикистана, Узбекистана и Молдавии. 

СтранаНомер телефонов горячей линии
Россия8-800-350-6016
Беларусь8 820 0321 0505
Казахстан9933
Таджикистан992-00-199-1777
Молдавия0-800-600-20
Узбекистан998-949-331201
Что думаете?
Нравится
Нравится
11
Супер
Супер
00
Ух ты!
Ух ты!
00
Ха-ха
Ха-ха
00
Интересно
Интересно
00
Сожалею
Сожалею
00
Возмутительно
Возмутительно
00
ПОДЕЛИТЬСЯ СТАТЬЕЙ
Михаил Конев
Михаил Конев
Спортивный журналист с 2013 года. Автор текстов и прогнозов с 2015. На betnbet – с января 2021-го.
Как вам служба поддержки «Париматч»?